“What is a Brand?” の主張
第1章から第5章までを通した総集編は、45分と長いプレゼンテーションを通して、ブランドを成功させることが企業の成功につながることを繰り返し、述べている。
ブランドとは何か？総集編
ブランドとは何か？第5章「ブランド広告の事例」
ブランドの個性をプランする
キングさんとブルモアさんは定性調査の擬人法によるブランドの個性の違いを解説している。定性調査ならではのビビッドなブランド間の個性の違いはプランニングサイクルの現状の把握に大切なカギを与える。
ブランドとは何か？第4章「ブランドの個性」
ターゲットグループを分析するために
ブランドの個性に関連し、ターゲットグループの事について述べたい。
ブランドとは何か？第2章「ブランドの価値」
プランニング サイクル
スティーブン・キングさんは成功するブランド作りにはアカウントプランニングの戦略立案と効果測定を継続して行うことの重要性を説き、「プランニング サイクル」という継続したプランニング手法を導入した。
フィルムスターが愛用するユニリーバ「ラックス」
「LUX FROM ENGLAND!」
LUX（ラックス）は戦後進駐軍と共に日本に入ってきた。
その質の良さ、香りのよい高級品でなかなか手に入らなかったそうだ。
今でこそLUXはヘアケアブランドとなっているが1970年代までは化粧石鹸のブランドだった。
1950年代にはラックスはユニリーバの輸出部門のユニリーバエキスポートが英国から輸出し、商社のドッドウエルを通して日本市場に流通していた。当時、化粧石鹸はお中元・お歳暮の主要品目であった。