ロンドン
1974年5月21日～26日のインターナショナルセミナーの前に、1週間ロンドンオフィスを訪問し、ユニリーバやシュエップス担当のアカウントマネジメントの皆さんを中心に面談することができた。
初めてのヨーロッパとアメリカ
アカウントプランニングとの出会い
新たな出発
JWTに入社して8年目の1974年は私が新しい方向を目指す出発点となった。
1974年に初めてアカウントプランニングの考え方と手法に触れることになった。
オフィスマネージャーのサットンさんからオランダ、アムステルダム近郊のノールトウエイクで行われるJWTインターナショナルセミナーに参加するよう言われた。
アカウントプランニング誕生！
アカウントプランニングの生みの親
スティーブン・キングさんのリーダーシップでアカウントプランニング機能ができたのはJWTロンドンで1968年のことである。
ユニリーバ「ティモテ」に見るブランドの個性
「サンシルク」を超えるブランドの開発
ユニリーバのサンシルクはヘアタイプ別のシャンプーとリンスという当時としては画期的な機能を持つブランドであったが5％のマーケットシェアを超えることはなかった。
競合のトップブランドに拮抗する、マーケットシェア15％を超えるヘアケアブランドを開発することがユニリーバのトッププライオリティのプロジェクトとなった。